Rücknahmebedingungen

Falls ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht und Sie die Ware retournieren möchten, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, bevor eine Rückgabe oder Rücksendung veranlasst wird. Produkte, die bei Bestellung im eigenen Lager verfügbar waren und sich noch in unversehrter Originalverpackung befinden, können in der Regel zurück genommen werden. Produkte, die wir speziell für Sie im Zentrallager EU bestellt haben oder Produkte, die sich nicht in einwandfreiem Zustand befinden oder inkomplette oder beschädigte Verpackungen aufweisen, können nicht mehr oder nur gegen eine erhebliche Umtriebs-Gebühr zurück genommen werden.

Uneingeschränktes Rückgaberecht

Rückgabe möglich:
Aktueller Tagespreis (maximal der Kaufpreis) abzüglich Handling pauschale von mind. CHF 60.-
- Artikel befindet sich in ungeöffneter Originalverpackung
- Der Artikel war bei Bestellung in unserem Lager in Bern an Lager
- Der Kauf des Artikels liegt maximal 14 Tage zurück

Bedingtes Rückgaberecht

Rückgabe mit Abzug möglich:
25% Abzug vom aktuellen Tagespreis (maximal der Kaufpreis, mindestens 150 CHF)
- Originalverpackung geöffnet, aber unbeschädigt vorhanden
- Produkt ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf
- Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
- Der Artikel war bei Bestellung in unserem Lager in Bern an Lager
- Der Kauf des Artikels liegt maximal 14 Tage zurück.

Entscheid nach individueller Prüfung

Mind. 25% Abzug vom aktuellen Tagespreis (maximal der Kaufpreis, mindestens 150 CHF)
- Der Kauf des Artikels liegt maximal 14 Tage zurück
- Originalverpackung vorhanden
- Produkt weist Gebrauchsspuren auf
- Mitgeliefertes Zubehör ist komplett vorhanden
- Eine Rücknahme erfolgt nach Prüfung durch unsere Rücknahmeabteilung und kann nicht garantiert werden
- Die Höhe des Abschlags wird nach erfolgter Prüfung durch unsere Rücknahmeabteilung festgelegt

Bei PCs und Notebooks mit Betriebssystemen wie z.B. Windows muss, falls das Betriebssystem bereits initial gestartet wurde, eine zusätzliche Wiederherstellungspauschale von mind. CHF 150.– verrechnet werden.

Rückgabefrist

14 Tage Rückgabefrist
Nach Ablauf der Rückgabefrist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.